大型便利亭，就是二型便利亭，分别布置京城火车站、前门大街、花市大街、天桥、体育馆这些流量特别大的地方。

        另有七个一型便利亭，也就是小型便利亭，分别在第一人民医院、红桥市场、哈德门饭店等地。

        所有的便利亭都有两名身穿统一红色制服的“销售员”，专门售卖各种报刊杂志、瓜子花生、烟酒糖茶，还提供电话服务跟自行车车胎打气服务，其实就是一个小型的门市部。

        便利亭的销售员，都要求胸口挂着胸牌，胸牌是一串数字，那是这个销售员的个人编号。

        除此之外，所有的便利亭还有一个专门的“客户建议簿”。

        这个客户建议簿呢，有点类似日历本。

        跟日历本不同的是，上面除了记录了每天的日期，还有大量留白，并且有一支挂着绳子的圆珠笔。

        每个来购物的顾客，都可以在买完东西后，随手用上面挂着绳子的圆珠笔，在上面写下自己的意见。

        比如对销售员的服务是否满意，产品是否满意，或者有什么建议等等等等。

        这种建议簿，表面看，是为了跟客户互动，收集客户反馈，更好的改进自己的服务质量。

        内容未完，下一页继续阅读